OTC 手册 / TGEX KNOWLEDGE BASE

核心交易流程

从发布广告到放币，并覆盖取消与申诉分支。

广告发布

商家设置币种、价格、数量、限额和支付方式，平台验证资格与资金条件后开放展示。修改广告不应悄然改变已有订单约定。

下单与付款确认

PROCESS FLOW按业务顺序阅读

1. 01用户选择广告
2. 02校验并创建订单
3. 03占用数字资产
4. 04买方线下支付
5. 05买方标记已付款
6. 06卖方核实收款

放币与成交

收款确认后，按订单处理数字资产转移、费用和状态。放币动作应具有权限检查与重复保护，订单完成需能关联资金记录。

取消与超时

未付款取消、超时关闭和付款后争议需要区分。超时释放资产前应检查最新状态，不能忽略已付款或申诉动作。

申诉处理

PROCESS FLOW按业务顺序阅读

1. 01发起申诉
2. 02保留订单与资金状态
3. 03收集双方凭证
4. 04审核判定
5. 05执行放币或退回
6. 06记录处理依据

申诉结果影响资产归属，必须记录操作者、原因、证据与资金动作。本文描述业务目标，不保证所有部署已启用同样审核环节。